อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rich 4 สำหรับผู้เล่นในไทย

เราวางกรอบข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ง่าย ทุกรายละเอียดในหน้านี้อ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
rich 4 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rich 4 สำหรับผู้เล่นในไทย
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านนโยบายและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยผ่านแชทสดในหน้าบัญชี คุณสามารถแนบเลขที่รายการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น หากต้องการเอกสารยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ช่องทางอีเมลจะบันทึกทุกคำถามไว้เป็นเคสอ้างอิง

แชทสดในหน้าบัญชี สอบถามเงื่อนไขข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงผ่านแชทที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแนบหมายเลขรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงจุด
อีเมลฝ่ายกฎหมายและนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดบัญชีทางอีเมล ทุกข้อความถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อให้ทีมงานตอบกลับพร้อมรายละเอียดอ้างอิงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ให้ความช่วยเหลือเรื่องการยืนยันตัวตน การผูกบัญชี SCB Easy หรือ Wallet และคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนทำงานได้ราบรื่นเมื่อเข้าใช้งานผ่านมือถือ คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี รวมถึงเบอร์โทรที่ผูกกับ Wallet ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกเปิดเผยนอกขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบาย

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์และภาษาที่คุณเลือก เพื่อให้การเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปในครั้งถัดไปทำได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการตรวจสอบชื่อบัญชีที่ใช้โอนผ่าน SCB Easy ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการขอแก้ไข

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักสอบถามฝ่ายซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ ทักแชทในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลถึงทีมงานเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกช่องทาง

ข้อกำหนดครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และสิทธิ์การใช้งานเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม คุณอ่านฉบับเต็มได้จากหน้าบัญชีก่อนเริ่มทำรายการ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น เบอร์โทรที่ผูกกับ Wallet ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบาย

ใช่ เนื่องจากบางเงื่อนไขปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณจึงควรตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณทุกครั้งก่อนทำรายการ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ แจ้งรายละเอียดบัญชีที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช้แชทสดในหน้าบัญชีสำหรับคำถามเร่งด่วน หรือส่งอีเมลถึงทีมงานเมื่อคุณต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเลขที่รายการอ้างอิง

เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะทีมที่ตรวจสอบธุรกรรม และใช้การยืนยันตัวตนก่อนอนุญาตให้แก้ไขข้อมูลบัญชีหรือช่องทางฝากถอนใดก็ตาม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต