อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rich 4

เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทุกครั้ง แนวทางการดูแลข้อมูลนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ

เข้ารหัสข้อมูลบัญชียืนยันตัวตนก่อนถอนเงินจัดการสิทธิ์ข้อมูลได้เองPromptPay, Wallet, SCB Easy
rich 4 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rich 4
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ rich 4 พร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดในหน้าเข้าสู่ระบบและอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา ก่อนดำเนินการทุกครั้งเราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลของคุณ กระบวนการนี้ช่วยให้การตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลเป็นไปอย่างรอบคอบ

ทีมออนไลน์

แชทสดในระบบ

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดบนหน้าบัญชีของคุณได้ทันที ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตรวจสอบหรือแก้ไขรายละเอียดใด ๆ ให้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และแจ้งขอปรับปรุงได้ทันที

ความปลอดภัยของบัญชี

การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูล

การเก็บข้อมูลของ rich 4 วางอยู่บนหลักที่ว่าเก็บเท่าที่จำเป็นและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง เราใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและป้องกันการเข้าใช้งานซ้อนจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย รหัสผ่านและข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ หากตรวจพบความผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนทำรายการต่อ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามรอบเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ และคุณสามารถขอปรับปรุงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เราแจ้งไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ เพื่อลดโอกาสที่ข้อมูลจะถูกดักอ่านระหว่างทาง

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

เราใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ช่วยให้คุณไม่ต้องกรอกรหัสซ้ำทุกครั้งที่เปิดบัญชีจากอุปกรณ์เดิม

การตรวจสอบอุปกรณ์ใหม่

หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย เราจะขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอนต่อ

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกเก็บและใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างรวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการสอบถามเพิ่มเติม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและทำรายการ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณผูกกับบัญชี

ข้อมูลถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากถอน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และป้องกันการสวมรอยใช้บัญชี เราไม่นำข้อมูลไปขายต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน โดยสิทธิ์ที่ทำได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้เป็นประจำ ทำให้ไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่เปิดบัญชีจากเบราว์เซอร์เดิม

รายละเอียดการทำรายการจะถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ และเราจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต